Una de las preocupaciones más frecuentes que se plantean en el programa es el prolongado silencio del Department of Home Affairs después de haber presentado la documentación completa. En esta consulta, una pareja solicitó hace unos doce meses la Prospective Marriage visa (visa de prometido, subclass 300), completó las huellas digitales y los exámenes médicos en la primera semana y, hasta hoy, no ha recibido ninguna respuesta. El Dr. Sirous Ahmadi, abogado de migración en Australia con número de registro MARA 0854826, explica a continuación con precisión en qué marco este silencio resulta normal, por qué vías se realiza el seguimiento oficial y a qué aspectos debe prestar atención una pareja que espera en la fila de la visa 300.
Respuesta breve
El silencio del Department of Home Affairs después de un año en la Prospective Marriage visa subclass 300 no es, en sí mismo, señal de que algo vaya mal: según los datos publicados de tiempos de tramitación, la mediana de decisión se sitúa en torno a los 14 meses y el percentil 75 en torno a los 19 meses. El seguimiento oficial tiene tres vías: revisar el estado de la solicitud y la pestaña Messages en ImmiAccount, completar el formulario en línea «Partner processing enquiry» destinado a expedientes ya presentados, y contactar con el Department of Home Affairs. Mientras el expediente se encuentre dentro del rango estándar, el Department of Home Affairs no facilitará información sobre el caso concreto. No contraiga matrimonio antes de que se dicte la decisión.
Qué dice la ley
Tres principios jurídicos explican su experiencia de espera:
1) El orden de evaluación de los expedientes no coincide necesariamente con el orden de presentación. Con base en la sección 51 de la Migration Act 1958 (Migration Act 1958, s 51), el Ministro puede evaluar las solicitudes de visa en el orden que considere apropiado. El propio Department of Home Affairs declara expresamente que los expedientes no se tramitan siempre según el orden de recepción. Por ello, el hecho de que el expediente de un amigo que solicitó después de usted se haya resuelto antes no implica ningún defecto jurídico en su caso.
2) Los plazos publicados son «indicativos», no un compromiso legal. La guía Global visa processing times se actualiza mensualmente y se basa en expedientes decididos recientemente; se publican dos cifras que muestran en qué plazo se resolvió el 75 % y el 90 % de las solicitudes presentadas a nivel global. Este rango se calcula desde la fecha de presentación de la solicitud completa; es decir, si algún documento estaba incompleto o se aportó posteriormente, el reloj empieza a contar desde el momento en que el expediente quedó completo. Su ventaja es que realizaron las huellas digitales y los exámenes médicos en la primera semana: eso significa que su expediente ha estado «decision-ready» desde el principio.
3) Toda solicitud oficial de información se le notifica a través del propio expediente. Si el case officer necesita documentación adicional, normalmente actuará mediante la sección 56 de la Migration Act 1958 (facultad de solicitar más información) y dicha notificación quedará registrada en ImmiAccount, en la pestaña Messages. La decisión final —concesión o denegación— se notifica por la misma vía. Por eso «no ha llegado ningún correo» no equivale siempre a «no hay novedades»: debe revisar directamente ImmiAccount y la pestaña Messages, ya que los correos de aviso pueden caer en la carpeta de spam o haberse enviado a una dirección antigua.
Los requisitos sustantivos de la visa de prometido figuran en la Part 300 del Schedule 2 de las Migration Regulations 1994 (Migration Regulations 1994, Schedule 2, Part 300). La clave de esta parte para las parejas que llevan mucho tiempo esperando es que la visa 300 se sustenta en la «intención de contraer matrimonio», no en un matrimonio ya celebrado; por eso, si se casan antes de que se dicte la decisión, dejan de cumplir los requisitos de la visa 300 y deberán cargar el certificado de matrimonio en ImmiAccount para que se reconsidere la vía del expediente.
Vías oficiales de seguimiento y advertencias específicas para la subclass 300
a) Mida el tiempo de tramitación con cifras reales
Datos de tiempos de tramitación de la subclass 300 según las estadísticas publicadas por el Department of Home Affairs (datos monitorizados, cotejados con el estado a 28 de septiembre de 2026):
| Percentil de expedientes decididos | Duración |
|---|---|
| 25 % de los expedientes | alrededor de 9 meses |
| 50 % de los expedientes (mediana) | alrededor de 14 meses |
| 75 % de los expedientes | alrededor de 19 meses |
| 90 % de los expedientes | alrededor de 26 meses |
Cómo interpretar esta tabla en su caso: en el mes doce, su expediente se sitúa plenamente dentro del rango normal y ni siquiera ha alcanzado la mediana. Consulte siempre la cifra del día en la página oficial Visa processing times, porque esta guía se actualiza mensualmente y el número que ve hoy puede cambiar el mes que viene.
b) Los tres canales correctos de seguimiento
- ImmiAccount — estado de la solicitud y pestaña Messages: una vez presentada la solicitud, desde ImmiAccount puede ver los mensajes, consultar el estado del expediente, actualizar sus datos o retirar la solicitud. Esta es su primera y más importante actuación: antes de cualquier llamada, revise la pestaña Messages desde el principio.
- Formulario en línea «Partner processing enquiry»: el Department of Home Affairs ha puesto a disposición un formulario específico para consultar el estado de tramitación de expedientes ya presentados de las categorías de partner y de prometido. Este formulario se utiliza únicamente mientras el expediente está en evaluación y constituye su canal escrito oficial.
- Llamada o contacto a través de la página Contact us: para consultas de carácter general. Tenga en cuenta que el Department of Home Affairs indica expresamente que no informa sobre el avance de expedientes individuales y que, si el expediente está dentro del rango estándar, no facilitará más información ni por teléfono. Además, se pide a los solicitantes que reduzcan al mínimo el contacto con el case officer o con la oficina de tramitación.
c) Lo que no debe hacer
- No utilice el formulario ImmiAccount technical support para consultar el estado. Ese formulario es únicamente para problemas técnicos del sistema; el Department of Home Affairs ha señalado que no responde a consultas de estado ni a preguntas generales enviadas por esa vía. Insistir por el canal equivocado no solo no da resultado, sino que le hace perder tiempo.
- No «sature» el expediente enviando documentación repetida en masa. Los documentos nuevos y relevantes (por ejemplo, pruebas recientes de la relación) sí tienen valor; repetir la misma documentación no aporta nada.
d) Cuatro advertencias jurídicas específicas para parejas en la fila de la visa 300
- No se casen antes de que se dicte la decisión. Contraer matrimonio antes de la decisión elimina su elegibilidad para la Prospective Marriage visa subclass 300 y obliga a cargar el certificado de matrimonio en ImmiAccount. Este es el único error capaz de dejar sin resultado un año de espera, así que no fijen la fecha del matrimonio civil antes de la concesión de la visa.
- Mantengan siempre actualizados sus datos de contacto. Cualquier cambio de correo electrónico, teléfono, domicilio o representante legal debe registrarse de inmediato en ImmiAccount. Muchos expedientes que parecen «sin respuesta» en realidad sí han recibido respuesta, pero a una dirección antigua.
- Comuniquen formalmente los cambios de circunstancias. Los cambios relevantes (situación de la relación, nacimiento de un hijo, familiares dependientes, antecedentes penales, corrección de respuestas ya facilitadas) se comunican al Department of Home Affairs mediante el Form 1022 «Notification of changes in circumstances» y, si procede, el Form 1023.
- Revisen la vigencia de los exámenes médicos y del certificado de antecedentes penales. Los exámenes médicos y los certificados policiales tienen una validez temporal limitada y, en expedientes prolongados, el Department of Home Affairs puede requerir que se repitan. Controlen el estado de su examen en My Health Declarations / ImmiAccount y en la página Health requirement del Department of Home Affairs y, si se emite un requerimiento de repetición, actúen dentro del plazo fijado.
Qué significa esto para usted
En palabras del Dr. Sirous Ahmadi: en el mes doce de espera de una visa de prometido, la falta de noticias no es una mala noticia. Su expediente está en la fila de asignación de un case officer; las cifras publicadas muestran que la mitad de los expedientes tardan unos 14 meses y tres cuartas partes unos 19 meses, y dado que completaron los exámenes médicos y las huellas digitales en la primera semana, su expediente está en la mejor situación posible para una decisión rápida.
Lo correcto en esta fase es una espera activa, no pasiva: revisen cada semana la pestaña Messages en ImmiAccount; si superan la cifra publicada de tiempo de tramitación, utilicen el formulario Partner processing enquiry; conserven debidamente documentadas las pruebas de la continuidad de la relación (viajes, comunicación constante, apoyo económico, planes de boda) para tenerlas listas en el momento en que el case officer las solicite; y no celebren el matrimonio formal hasta que se dicte la decisión. El despacho del Dr. Sirous Ahmadi, abogado registrado ante MARA con el número 0854826, aplica exactamente este marco a los expedientes de partner y de prometido: primero, comparar el expediente con la cifra oficial del día; después, hacer el seguimiento por el canal correcto; y, si es necesario, preparar la respuesta a un requerimiento de la sección 56. Con este método, su espera se vuelve medible y manejable.
Fuentes
- Global visa and citizenship processing times — Department of Home Affairs (actualización mensual; datos cotejados a 28 de septiembre de 2026)
- After you apply (ImmiAccount) — Department of Home Affairs
- Partner processing enquiry form — Department of Home Affairs
- Popular questions (avance del expediente y plazos estándar) — Department of Home Affairs
- Contact us — overview — Department of Home Affairs
- ImmiAccount technical support form (solo problemas técnicos) — Department of Home Affairs
- Prospective Marriage visa (subclass 300) — Department of Home Affairs
- Health requirement — Department of Home Affairs
- Form 1022 — Notification of changes in circumstances
- Migration Act 1958 (sección 51, orden de evaluación; sección 56, solicitud de más información) — legislation.gov.au
- Migration Regulations 1994 — Schedule 2, Part 300 (Prospective Marriage) — legislation.gov.au
- Australian High Commission (UK) — Visa FAQ: los tiempos de tramitación son indicativos
- Office of the Migration Agents Registration Authority (MARA) — registro de abogados de migración
Revisemos juntos su expediente de visa de prometido
Si doce meses de espera han convertido cada uno de sus días en una revisión del correo, permítame analizar su expediente una vez con rigor y criterio profesional: comparar el tiempo de espera con la cifra oficial del día, revisar por completo la pestaña Messages y el estado de ImmiAccount, verificar la vigencia del examen médico y del certificado policial, y elegir el canal correcto de seguimiento, antes de que un error sencillo —como casarse antes de la concesión de la visa— deje sin resultado todo un año de espera. El Dr. Sirous Ahmadi, abogado de migración en Australia (MARA 0854826), está a su disposición para revisar personalmente su expediente y ofrecerle una hoja de ruta clara hasta el momento de la concesión. Llame a nuestro despacho para reservar una consulta personalizada y plantear su pregunta con tranquilidad.
Frequently asked questions
¿Es normal esperar un año por la Prospective Marriage visa subclass 300?
Sí. Según los datos publicados de tiempos de tramitación, alrededor del 25 % de los expedientes se deciden en 9 meses, el 50 % en unos 14 meses, el 75 % en unos 19 meses y el 90 % en unos 26 meses. Doce meses está plenamente dentro del rango normal y ni siquiera alcanza la mediana. Estas cifras son indicativas y la guía oficial se actualiza mensualmente.
¿Cómo puedo consultar oficialmente el estado de mi expediente de partner o de prometido?
Tres vías: 1) acceder a ImmiAccount, revisar el estado de la solicitud y repasar por completo la pestaña Messages (la decisión final y los requerimientos de la sección 56 se notifican desde allí); 2) completar el formulario en línea Partner processing enquiry, destinado específicamente a expedientes ya presentados de las categorías de partner y de prometido; 3) contactar a través de la página Contact us del Department of Home Affairs.
Si mi expediente está dentro del plazo estándar, ¿me dará información el Department of Home Affairs?
No. El Department of Home Affairs indica expresamente que no informa sobre el avance de expedientes individuales y que, si la solicitud está dentro del rango de tiempo estándar, no facilitará más información ni por teléfono. También se recomienda reducir al mínimo el contacto con el case officer o con la oficina de tramitación.
¿Puedo casarme mientras espero la visa 300?
No. La visa de prometido se concede sobre la base de la «intención de contraer matrimonio»; si se casa antes de que se dicte la decisión, deja de cumplir los requisitos de la subclass 300 y deberá cargar el certificado de matrimonio en ImmiAccount. Por tanto, no fije la fecha del matrimonio civil hasta después de la concesión de la visa.
¿Debo completar el formulario de soporte técnico de ImmiAccount para consultar el estado?
No. Ese formulario es únicamente para problemas técnicos del sistema y el Department of Home Affairs ha señalado que no responde a consultas sobre el estado del expediente ni a preguntas generales enviadas por esa vía. Para el estado del expediente, utilice ImmiAccount y el formulario Partner processing enquiry.
¿Sigue siendo válido mi examen médico de hace un año?
Los documentos de salud y el certificado de antecedentes penales tienen una validez temporal limitada y, en expedientes prolongados, el Department of Home Affairs puede requerir que se repitan. Revise el estado del examen en ImmiAccount y en la página Health requirement del Department of Home Affairs y, si se emite un requerimiento, actúe dentro del plazo establecido.
¿Por qué el expediente de alguien que solicitó después de mí se resolvió antes?
Porque, con base en la sección 51 de la Migration Act 1958, la evaluación de las solicitudes no tiene que realizarse en el orden de presentación, y el propio Department of Home Affairs afirma expresamente que los expedientes no se tramitan siempre según el orden de recepción. Esto no supone ningún defecto en su expediente.
This answer reflects the law and policy as verified on October 8, 2026. Immigration rules change frequently — confirm the current position before acting.
Dr. Sirous Ahmadi Abogada de Inmigración de Australia 0854826
This article is general information only, current at the date shown, and is not legal advice. Do not rely on it for your own situation — immigration law and policy change frequently. Seek advice from a registered migration agent or immigration lawyer about your circumstances.