Una de las preocupaciones más frecuentes que surgen en el programa es el largo silencio del Department of Home Affairs después de haber presentado la documentación completa. En esta consulta, una pareja solicitó hace unos doce meses la visa de prometido (Prospective Marriage visa, subclass 300), completó la toma de huellas y los exámenes médicos durante la primera semana y, hasta hoy, no ha recibido ninguna respuesta. El Dr. Sirous Ahmadi, abogado de migración de Australia con número de registro MARA 0854826, explica a continuación en qué marco este silencio resulta normal, por cuáles vías se realiza el seguimiento oficial y a qué debe prestar atención una pareja que está en la fila de la visa 300.
Respuesta breve
El silencio del Department of Home Affairs después de un año en la visa de prometido subclass 300 no es, por sí mismo, señal de problema; según los datos publicados sobre tiempos de tramitación, la mediana de decisión es de unos 14 meses y el percentil 75 ronda los 19 meses. El seguimiento oficial tiene tres vías: revisar el estado del trámite y la pestaña Messages en ImmiAccount, completar el formulario en línea «Partner processing enquiry» destinado a los expedientes ya presentados, y contactar al Department of Home Affairs. Mientras el expediente esté dentro del rango estándar, el Department of Home Affairs no entrega información sobre casos individuales. No se casen antes de que se emita la decisión.
Qué dice la ley
Tres principios jurídicos explican su experiencia de espera:
1) El orden de evaluación de los expedientes no es necesariamente el orden de presentación. Con base en la sección 51 de la Migration Act 1958 (Migration Act 1958, s 51), el Ministro puede evaluar las solicitudes de visa en el orden que considere apropiado. El Department of Home Affairs también señala expresamente que los expedientes no siempre se procesan en el orden en que se reciben. Por eso, el hecho de que el expediente de un conocido que solicitó después de usted haya recibido resultado antes no implica ninguna irregularidad jurídica en su caso.
2) Los tiempos publicados son «indicativos», no un compromiso legal. La guía Global visa processing times se actualiza mensualmente y se basa en expedientes decididos recientemente; se publican dos cifras que muestran en cuánto tiempo se finalizó el 75 por ciento y el 90 por ciento de las solicitudes presentadas a nivel global. Ese rango se calcula desde la fecha de presentación de la solicitud completa; es decir, si algún documento estaba incompleto o se aportó después, el reloj se cuenta desde el momento en que el expediente quedó completo. Su ventaja es que realizaron la toma de huellas y los exámenes médicos en la primera semana; eso significa que su expediente estuvo «decision-ready» desde el inicio.
3) Toda solicitud formal de información se les notifica a través del propio expediente. Si el oficial del caso necesita más documentación, normalmente actúa mediante la sección 56 de la Migration Act 1958 (facultad de solicitar información adicional) y la notificación queda en ImmiAccount y en la pestaña Messages. La decisión final —concesión o negativa— también se notifica por esa misma vía. Por eso, «no llegó ningún correo» no siempre equivale a «no hay novedades»: hay que revisar directamente ImmiAccount y la pestaña Messages, porque los correos de notificación pueden caer en la carpeta de spam o haberse enviado a una dirección antigua.
Los requisitos sustantivos de la visa de prometido están establecidos en la Part 300 del Schedule 2 de la Migration Regulations 1994 (Migration Regulations 1994, Schedule 2, Part 300). El punto clave de esa parte para las parejas que llevan mucho tiempo en la fila es que la visa 300 se basa en la «intención de casarse» y no en un matrimonio ya celebrado; por ello, si se casan antes de que se emita la decisión, dejan de cumplir los requisitos de la visa 300 y deben cargar el acta de matrimonio en ImmiAccount para que se revise el curso del expediente.
Vías oficiales de seguimiento y advertencias específicas para la subclass 300
a) Mida el tiempo de tramitación con la cifra real
Datos de tiempos de tramitación de la subclass 300 según las estadísticas publicadas por el Department of Home Affairs (datos monitoreados, ajustados al estado del 28 de septiembre de 2026):
| Percentil de expedientes decididos | Duración |
|---|---|
| 25 por ciento de los expedientes | alrededor de 9 meses |
| 50 por ciento de los expedientes (mediana) | alrededor de 14 meses |
| 75 por ciento de los expedientes | alrededor de 19 meses |
| 90 por ciento de los expedientes | alrededor de 26 meses |
Cómo interpretar esta tabla en su caso: en el mes doce, su expediente está plenamente dentro del rango normal y todavía no ha llegado ni al punto de la mediana. Consulte siempre la cifra del día en la página oficial Visa processing times, porque esa guía se actualiza mensualmente y el número que ve hoy puede cambiar el mes próximo.
b) Los tres canales correctos de seguimiento
- ImmiAccount — estado de la solicitud y pestaña Messages: después de presentar la solicitud, desde ImmiAccount pueden ver los mensajes, revisar el estado del expediente, actualizar sus datos o retirar la solicitud. Esta es su primera y más importante acción; antes de cualquier llamada, revisen la pestaña Messages desde el comienzo.
- Formulario en línea «Partner processing enquiry»: el Department of Home Affairs puso a disposición un formulario específico para consultar el estado de tramitación de expedientes ya presentados en la categoría de partner y de prometido. Ese formulario se usa únicamente mientras el expediente está en evaluación y es su canal escrito oficial.
- Contacto a través de la página Contact us: para consultas generales. Tengan en cuenta que el Department of Home Affairs aclara que no informa sobre el avance de expedientes individuales y que, si el caso está dentro del rango estándar, ni siquiera por teléfono se entrega información adicional. Además, se pide a los solicitantes reducir al mínimo el contacto con el oficial del caso o con la oficina de tramitación.
c) Lo que no deben hacer
- No llenen el formulario ImmiAccount technical support para consultar el estado. Ese formulario es solo para problemas técnicos del sistema; el Department of Home Affairs ha indicado que no responde consultas de estado ni preguntas generales enviadas por esa vía. Enviar mensajes repetidos por el canal equivocado no solo no da resultado, sino que les hace perder tiempo.
- No «saturen» el expediente con envíos masivos de documentos repetidos. Los documentos nuevos y significativos (como evidencia reciente de la relación) sí tienen valor; repetir los mismos documentos no aporta nada.
d) Cuatro advertencias jurídicas para las parejas que esperan la visa 300
- No se casen antes de que se emita la decisión. Casarse antes de la decisión elimina su elegibilidad para la visa de prometido subclass 300 y obliga a cargar el acta de matrimonio en ImmiAccount. Este es el único error capaz de dejar sin resultado un año de espera, así que no fijen la fecha del matrimonio civil antes de que se conceda la visa.
- Mantengan siempre actualizados sus datos de contacto. Cualquier cambio de correo electrónico, teléfono, domicilio o representante legal debe registrarse de inmediato en ImmiAccount. Muchos expedientes que parecen «sin respuesta» en realidad ya recibieron respuesta, pero a una dirección antigua.
- Informen formalmente los cambios de circunstancias. Los cambios importantes (estado de la relación, nacimiento de un hijo, familiares dependientes, antecedentes penales, corrección de respuestas ya entregadas) se comunican al Department of Home Affairs mediante el Form 1022 «Notification of changes in circumstances» y, si corresponde, el Form 1023.
- Verifiquen la vigencia de los documentos de salud y del certificado de antecedentes penales. Los exámenes médicos y los certificados policiales tienen una vigencia limitada y, en expedientes largos, el Department of Home Affairs puede pedir que se repitan. Controlen el estado de su examen en My Health Declarations / ImmiAccount y en la página Health requirement del Department of Home Affairs y, si se emite una solicitud de repetición, actúen dentro del plazo establecido.
Qué significa esto para usted
En palabras del Dr. Sirous Ahmadi: en el mes doce de espera de una visa de prometido, la falta de noticias no es una mala noticia. Su expediente está en la fila para la asignación de un oficial; las cifras publicadas muestran que la mitad de los casos toma alrededor de 14 meses y tres cuartas partes cerca de 19 meses, y como completaron los exámenes médicos y la toma de huellas en la primera semana, su expediente está en la mejor condición posible para una decisión rápida.
Lo correcto en esta etapa es la paciencia activa, no la espera pasiva: revisen cada semana la pestaña Messages en ImmiAccount; si superan la cifra publicada de tiempo de tramitación, usen el formulario Partner processing enquiry; conserven documentada la evidencia de la continuidad de la relación (viajes, comunicación constante, apoyo económico, planes de matrimonio) para tenerla lista en el momento en que el oficial la pida; y no celebren el matrimonio formal hasta que se emita la decisión. La oficina del Dr. Sirous Ahmadi, abogado registrado ante MARA con el número 0854826, aplica exactamente este marco a los expedientes de partner y de prometido: primero medir el caso con la cifra oficial del día, luego dar seguimiento por el canal correcto y, si es necesario, preparar la respuesta a una solicitud bajo la sección 56. Con este método, su espera se vuelve medible y manejable.
Fuentes
- Global visa and citizenship processing times — Department of Home Affairs (actualización mensual; datos ajustados al 28 de septiembre de 2026)
- After you apply (ImmiAccount) — Department of Home Affairs
- Partner processing enquiry form — Department of Home Affairs
- Popular questions (avance del expediente y tiempos estándar) — Department of Home Affairs
- Contact us — overview — Department of Home Affairs
- ImmiAccount technical support form (solo problemas técnicos) — Department of Home Affairs
- Prospective Marriage visa (subclass 300) — Department of Home Affairs
- Health requirement — Department of Home Affairs
- Form 1022 — Notification of changes in circumstances
- Migration Act 1958 (sección 51, orden de evaluación; sección 56, solicitud de información adicional) — legislation.gov.au
- Migration Regulations 1994 — Schedule 2, Part 300 (Prospective Marriage) — legislation.gov.au
- Australian High Commission (UK) — Visa FAQ: los tiempos de tramitación son indicativos
- Office of the Migration Agents Registration Authority (MARA) — registro de abogados de migración
Revisemos juntos su expediente de visa de prometido
Si doce meses de espera han convertido cada uno de sus días en una revisión del correo, permítanos evaluar su expediente una vez con precisión y profesionalismo: comparar el tiempo de espera con la cifra oficial del día, revisar por completo la pestaña Messages y el estado de ImmiAccount, verificar la vigencia del examen médico y del certificado policial, y elegir el canal correcto de seguimiento, antes de que un error simple —como casarse antes de que se conceda la visa— deje sin resultado un año de espera. El Dr. Sirous Ahmadi, abogado de migración de Australia (MARA 0854826), está listo para revisar personalmente su caso y ofrecerle una hoja de ruta clara hasta el momento de la concesión de la visa. Para reservar una consulta personalizada, comuníquese con nuestra oficina y plantee su pregunta con tranquilidad.
Frequently asked questions
¿Es normal esperar un año por la visa de prometido subclass 300?
Sí. Según los datos publicados de tiempos de tramitación, alrededor del 25 por ciento de los expedientes se decide en 9 meses, el 50 por ciento en unos 14 meses, el 75 por ciento en unos 19 meses y el 90 por ciento en unos 26 meses. Doce meses está plenamente dentro del rango normal y todavía no llega al punto de la mediana. Estas cifras son indicativas y la guía oficial se actualiza mensualmente.
¿Cómo puedo dar seguimiento formal al estado de mi expediente de partner o de prometido?
Tres vías: 1) ingresar a ImmiAccount, revisar el estado de la solicitud y leer completa la pestaña Messages (la decisión final y las solicitudes bajo la sección 56 se notifican desde ahí); 2) completar el formulario en línea Partner processing enquiry, destinado específicamente a expedientes ya presentados de la categoría de partner y de prometido; 3) contactar a través de la página Contact us del Department of Home Affairs.
Si mi expediente está dentro del tiempo estándar, ¿el Department of Home Affairs me dará información?
No. El Department of Home Affairs aclara que no informa sobre el avance de expedientes individuales y que, si la solicitud está dentro del rango de tiempo estándar, ni siquiera por teléfono entrega información adicional. También recomienda reducir al mínimo el contacto con el oficial del caso o con la oficina de tramitación.
¿Puedo casarme mientras espero la visa 300?
No. La visa de prometido se concede sobre la base de la «intención de casarse»; si se casan antes de que se emita la decisión, dejan de cumplir los requisitos de la subclass 300 y deben cargar el acta de matrimonio en ImmiAccount. Por eso, no fijen la fecha del matrimonio civil hasta después de que se conceda la visa.
¿Debo llenar el formulario de soporte técnico de ImmiAccount para consultar el estado?
No. Ese formulario es solo para problemas técnicos del sistema y el Department of Home Affairs ha indicado que no responde consultas sobre el estado del expediente ni preguntas generales enviadas por esa vía. Para el estado del caso, use ImmiAccount y el formulario Partner processing enquiry.
¿Mi examen médico de hace un año sigue vigente?
Los documentos de salud y el certificado de antecedentes penales tienen una vigencia limitada y, en expedientes largos, el Department of Home Affairs puede pedir que se repitan. Revise el estado del examen en ImmiAccount y en la página Health requirement del Department of Home Affairs y, si se emite una solicitud, actúe dentro del plazo señalado.
¿Por qué el expediente de alguien que solicitó después de mí recibió resultado antes?
Porque, con base en la sección 51 de la Migration Act 1958, la evaluación de las solicitudes no tiene que hacerse en el orden de presentación, y el Department of Home Affairs también dice expresamente que los expedientes no siempre se procesan en el orden en que se reciben. Esto no implica ninguna irregularidad en su caso.
This answer reflects the law and policy as verified on October 8, 2026. Immigration rules change frequently — confirm the current position before acting.
Dr. Sirous Ahmadi Abogada de Inmigración de Australia 0854826
This article is general information only, current at the date shown, and is not legal advice. Do not rely on it for your own situation — immigration law and policy change frequently. Seek advice from a registered migration agent or immigration lawyer about your circumstances.