Una llamada telefónica o una entrevista en los casos de pareja son posibles y quedan enteramente a criterio del oficial que analiza el expediente (artículos 56, 58 y 59 del Migration Act), pero no constituyen una etapa estándar: la mayoría de los casos de pareja se deciden con base en la documentación, y la entrevista suele aparecer cuando existe alguna duda sobre la autenticidad de la relación o sobre los argumentos presentados.
Negin Safaei, abogada de migración de Australia registrada ante la MARA con el número 1791573, considera que este es uno de los temores más frecuentes entre las parejas y explica con claridad el marco legal: la ley permite a quien decide obtener cualquier información que considere pertinente e invitar al solicitante, de forma verbal o escrita, a aportar información adicional; la respuesta también puede solicitarse por escrito, por teléfono o mediante una entrevista. Conforme al artículo 59, el solicitante debe realizar todo esfuerzo razonable para estar disponible y asistir a la entrevista, y la entrevista presencial no es obligatoria: una entrevista telefónica también puede ser suficiente.
Lo que circula públicamente sobre «un oficial que llama al mismo tiempo al patrocinador y al solicitante» no es un procedimiento publicado por el Departamento de Inmigración; nada de eso aparece en la política oficial, y lo que se reporta en la práctica son llamadas separadas, a veces con un intervalo breve entre una y otra. Negin Safaei subraya que estos relatos deben entenderse como experiencia de campo y no como reglamento oficial; y justamente esa distinción marca la diferencia entre una preparación informada y una ansiedad innecesaria.
El dato tranquilizador es que toda entrevista queda amparada por el «Código de Procedimiento» (Code of Procedure). El artículo 57 obliga al Departamento a presentar al solicitante determinada información desfavorable, para que pueda pronunciarse al respecto, antes de basarse en ella; y el artículo 58 establece que la invitación a aportar información debe precisar la forma y el plazo de respuesta. En la práctica, el solicitante también puede pedir al oficial que reprograme la hora de la entrevista, que la comunicación se realice a través de su representante legal designado o que se le facilite un intérprete: son solicitudes razonables, no derechos publicados en la política oficial, y por lo general esa simple petición elimina la presión emocional del momento de la llamada.
Respecto de los relatos sobre «visitas al domicilio y preguntas a los vecinos» conviene ser preciso: ningún documento publicado por el Department of Home Affairs, por el Migration Act ni por la MARA presenta esa práctica como parte del trámite ordinario de la visa de pareja. Los oficiales no pueden ingresar a una vivienda privada sin el consentimiento del ocupante o sin una facultad legal, y la facultad de «ingresar a un lugar con fines de supervisión de visas» prevista en la ley está diseñada en torno a las instalaciones de instituciones educativas, no al hogar de las parejas. Las visitas en campo ocurren en el contexto de casos de incumplimiento y fraude, y deben considerarse excepcionales y sin respaldo en la política publicada, no una experiencia habitual.
La recomendación práctica de Negin Safaei es clara: construya su expediente de manera tan documentada y coherente que una eventual llamada sea solo una confirmación de la realidad de su vida en común, y que las respuestas se mantengan alineadas con lo que ya consta en el expediente.
Si desea afrontar cualquier llamada o entrevista con tranquilidad y plena preparación, agende una consulta con Negin Safaei para una revisión personalizada de su caso de visa de pareja.
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This answer reflects the law and policy as verified on September 29, 2026. Immigration rules change frequently — confirm the current position before acting.
Sra. Negin Safaee Abogada de Inmigración de Australia 1791573
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