L’une des inquiétudes qui revient le plus souvent dans l’émission concerne le long silence du Department of Home Affairs après l’envoi d’un dossier complet. Dans cette question, un couple a déposé il y a environ douze mois une demande de Prospective Marriage visa (subclass 300), a fait ses relevés d’empreintes et ses examens médicaux dès la première semaine, et n’a reçu à ce jour aucun retour. Le Dr Sirous Ahmadi, avocat spécialisé en droit de l’immigration australienne, inscrit sous le numéro MARA 0854826, explique ci-dessous précisément dans quel cadre ce silence est normal, par quelles voies un suivi officiel se fait, et à quoi un couple en attente d’un visa 300 doit faire attention.
La réponse courte
Le silence du Department of Home Affairs après un an dans le cadre du Prospective Marriage visa subclass 300 n’est pas en soi le signe d’un problème : selon les données publiées sur les délais de traitement, la médiane de décision est d’environ 14 mois et le 75e centile d’environ 19 mois. Le suivi officiel passe par trois voies : la vérification du statut et de l’onglet Messages dans ImmiAccount, le formulaire en ligne « Partner processing enquiry » réservé aux dossiers déjà déposés, et le contact avec le Department of Home Affairs. Tant que le dossier se situe dans la fourchette standard, le Department ne communique aucune information individuelle. Ne vous mariez pas avant que la décision ne soit rendue.
Ce que dit la loi
Trois principes juridiques expliquent votre expérience de l’attente :
1) L’ordre d’examen des dossiers n’est pas nécessairement l’ordre de dépôt. En vertu de l’article 51 du Migration Act 1958 (Migration Act 1958, s 51), le ministre peut examiner les demandes de visa dans l’ordre qu’il juge approprié. Le Department of Home Affairs indique d’ailleurs expressément que les dossiers ne sont pas toujours traités dans l’ordre de réception. C’est pourquoi le fait que le dossier d’un ami déposé après le vôtre ait abouti plus tôt ne révèle aucune irrégularité juridique dans votre propre dossier.
2) Les délais annoncés sont « indicatifs » et ne constituent pas un engagement juridique. Le guide Global visa processing times est mis à jour chaque mois et repose sur les dossiers récemment décidés ; deux chiffres sont publiés, indiquant en combien de temps 75 % et 90 % des demandes déposées à l’échelle mondiale ont été finalisées. Cette fourchette est calculée à partir de la date de dépôt d’une demande complète : autrement dit, si un document manquait ou n’a été fourni qu’ultérieurement, le compteur part du moment où le dossier a été complété. Votre avantage est d’avoir effectué les empreintes et les examens médicaux dès la première semaine : votre dossier était donc « decision-ready » dès le départ.
3) Toute demande officielle d’information vous est notifiée via le dossier lui-même. Si l’agent chargé du dossier a besoin de pièces supplémentaires, il agit généralement sur le fondement de l’article 56 du Migration Act 1958 (pouvoir de demander des informations complémentaires), et la notification est déposée dans ImmiAccount, dans l’onglet Messages. La décision finale — octroi ou refus — est notifiée par la même voie. C’est pourquoi « je n’ai pas reçu de courriel » n’équivaut pas toujours à « il n’y a pas de nouvelle » : il faut consulter directement ImmiAccount et l’onglet Messages, car les courriels de notification peuvent tomber dans les indésirables ou avoir été envoyés à une ancienne adresse.
Les conditions de fond du Prospective Marriage visa figurent à la Part 300 de l’annexe 2 du Migration Regulations 1994 (Migration Regulations 1994, Schedule 2, Part 300). Le point essentiel de cette partie pour les couples qui attendent depuis longtemps est que le visa 300 repose sur l’« intention de se marier » et non sur un mariage déjà célébré : si vous vous mariez avant que la décision ne soit rendue, vous ne remplissez plus les conditions du visa 300 et vous devez téléverser l’acte de mariage dans ImmiAccount afin que l’orientation du dossier soit réexaminée.
Les voies officielles de suivi et les alertes propres au subclass 300
a) Mesurez le délai de traitement avec les chiffres réels
Données de délai de traitement du subclass 300, d’après les statistiques publiées par le Department of Home Affairs (données suivies, à jour au 28 septembre 2026) :
| Centile des dossiers décidés | Durée |
|---|---|
| 25 % des dossiers | environ 9 mois |
| 50 % des dossiers (médiane) | environ 14 mois |
| 75 % des dossiers | environ 19 mois |
| 90 % des dossiers | environ 26 mois |
Comment lire ce tableau dans votre situation : au douzième mois, votre dossier se situe pleinement dans la normale et n’a même pas atteint la médiane. Consultez toujours le chiffre du jour sur la page officielle Visa processing times, car ce guide est actualisé chaque mois et le chiffre que vous voyez aujourd’hui peut changer le mois prochain.
b) Les trois bons canaux de suivi
- ImmiAccount — statut de la demande et onglet Messages : après le dépôt, ImmiAccount vous permet de consulter les messages, de vérifier l’état du dossier, de mettre à jour vos coordonnées ou de retirer la demande. C’est votre première et votre plus importante démarche : avant tout appel, relisez l’onglet Messages depuis le début.
- Le formulaire en ligne « Partner processing enquiry » : le Department of Home Affairs met à disposition un formulaire dédié aux demandes de renseignement sur l’état de traitement des dossiers déjà déposés dans les catégories partner et prospective marriage. Ce formulaire ne s’utilise que pendant la période d’examen du dossier et constitue votre canal écrit officiel.
- L’appel ou la prise de contact via la page Contact us : pour les questions d’ordre général. Notez que le Department of Home Affairs précise expressément qu’il ne rend pas compte de l’avancement des dossiers individuels et que, si le dossier se situe dans la fourchette standard, aucune information supplémentaire ne sera fournie, même par téléphone. Il est également demandé aux demandeurs de limiter au minimum les contacts avec l’agent chargé du dossier ou le bureau de traitement.
c) Ce qu’il ne faut pas faire
- Ne remplissez pas le formulaire ImmiAccount technical support pour demander l’état de votre dossier. Ce formulaire est réservé aux problèmes techniques de la plateforme ; le Department of Home Affairs a indiqué qu’il ne répondait pas aux demandes de statut ni aux questions générales transmises par cette voie. Les envois répétés par un mauvais canal ne donnent aucun résultat et ne font que vous faire perdre du temps.
- N’« encombrez » pas le dossier en envoyant en masse des pièces déjà fournies. Des éléments nouveaux et pertinents (par exemple des preuves récentes de la relation) ont de la valeur ; répéter les mêmes documents n’ajoute rien.
d) Quatre alertes juridiques propres aux couples en attente d’un visa 300
- Ne vous mariez pas avant que la décision ne soit rendue. Un mariage antérieur à la décision détruit votre éligibilité au Prospective Marriage visa subclass 300, et l’acte de mariage devra être téléversé dans ImmiAccount. C’est la seule erreur capable de rendre une année d’attente totalement inutile : ne fixez donc pas la date du mariage civil avant l’octroi du visa.
- Tenez toujours vos coordonnées à jour. Tout changement d’adresse électronique, de numéro de téléphone, d’adresse postale ou de représentant légal doit être enregistré sans délai dans ImmiAccount. Beaucoup de dossiers qui semblent « sans réponse » ont en réalité reçu une réponse — mais à une ancienne adresse.
- Signalez officiellement tout changement de situation. Les changements importants (situation de la relation, naissance d’un enfant, membres de la famille à charge, antécédents judiciaires, correction de réponses déjà données) doivent être communiqués au Department of Home Affairs au moyen du formulaire 1022 « Notification of changes in circumstances » et, si nécessaire, du formulaire 1023.
- Vérifiez la validité de vos documents médicaux et de vos certificats de police. Les examens médicaux et les certificats de police ont une durée de validité limitée et, dans les dossiers longs, le Department of Home Affairs peut en demander le renouvellement. Contrôlez l’état de vos examens dans My Health Declarations / ImmiAccount ainsi que sur la page Health requirement du Department, et si un renouvellement est demandé, agissez dans le délai imparti.
Ce que cela signifie pour vous
Pour reprendre les mots du Dr Sirous Ahmadi : au douzième mois d’attente d’un Prospective Marriage visa, l’absence de nouvelle n’est pas une mauvaise nouvelle. Votre dossier est dans la file d’attribution à un agent ; les chiffres publiés montrent que la moitié des dossiers prennent environ 14 mois et les trois quarts environ 19 mois, et comme vous avez complété les examens médicaux et les empreintes dès la première semaine, votre dossier est dans la meilleure configuration possible pour une décision rapide.
À ce stade, la bonne attitude est une patience active, non une attente passive : consultez chaque semaine l’onglet Messages dans ImmiAccount ; si vous dépassez le délai de traitement publié, utilisez le formulaire Partner processing enquiry ; conservez, sous forme documentée, les preuves de la continuité de votre relation (voyages, communication régulière, soutien financier, projet de mariage) afin d’être prêt dès que l’agent en fera la demande ; et ne célébrez pas le mariage civil avant que la décision ne soit rendue. Le cabinet du Dr Sirous Ahmadi, agent de migration inscrit auprès de la MARA sous le numéro 0854826, applique exactement ce cadre aux dossiers partner et prospective marriage : d’abord l’évaluation du dossier à la lumière des chiffres officiels du jour, ensuite le suivi par le bon canal, et au besoin la préparation d’une réponse à une demande fondée sur l’article 56. Avec cette méthode, votre attente devient mesurable et maîtrisable.
Sources
- Global visa and citizenship processing times — Department of Home Affairs (mise à jour mensuelle ; données à jour au 28 septembre 2026)
- After you apply (ImmiAccount) — Department of Home Affairs
- Partner processing enquiry form — Department of Home Affairs
- Popular questions (avancement des dossiers et délais standard) — Department of Home Affairs
- Contact us — overview — Department of Home Affairs
- ImmiAccount technical support form (problèmes techniques uniquement) — Department of Home Affairs
- Prospective Marriage visa (subclass 300) — Department of Home Affairs
- Health requirement — Department of Home Affairs
- Form 1022 — Notification of changes in circumstances
- Migration Act 1958 (article 51 : ordre d’examen ; article 56 : demande d’informations complémentaires) — legislation.gov.au
- Migration Regulations 1994 — Schedule 2, Part 300 (Prospective Marriage) — legislation.gov.au
- Australian High Commission (UK) — Visa FAQ : les délais de traitement sont indicatifs
- Office of the Migration Agents Registration Authority (MARA) — inscription des agents de migration
Examinons ensemble votre dossier de Prospective Marriage visa
Si douze mois d’attente ont transformé chacune de vos journées en vérification de votre boîte de courriels, laissez-nous évaluer une fois votre dossier avec précision et professionnalisme : comparaison de votre délai d’attente avec les chiffres officiels du jour, relecture complète de l’onglet Messages et de l’état de votre ImmiAccount, contrôle de la validité de l’examen médical et du certificat de police, et choix du bon canal de suivi — avant qu’une simple erreur, comme un mariage célébré avant l’octroi du visa, ne rende votre année d’attente inutile. Le Dr Sirous Ahmadi, avocat spécialisé en droit de l’immigration australienne (MARA 0854826), est prêt à examiner personnellement votre dossier et à vous proposer une feuille de route claire jusqu’à l’octroi du visa. Contactez notre cabinet pour réserver une consultation personnalisée et poser votre question en toute sérénité.
Frequently asked questions
Un an d’attente pour un Prospective Marriage visa subclass 300, est-ce normal ?
Oui. D’après les données publiées sur les délais de traitement, environ 25 % des dossiers sont décidés en 9 mois, 50 % en environ 14 mois, 75 % en environ 19 mois et 90 % en environ 26 mois. Douze mois se situent pleinement dans la normale et n’atteignent même pas la médiane. Ces chiffres sont indicatifs et le guide officiel est actualisé chaque mois.
Comment puis-je faire officiellement le suivi de mon dossier partner ou prospective marriage ?
Trois voies : 1) se connecter à ImmiAccount, vérifier l’état de la demande et relire intégralement l’onglet Messages (la décision finale et les demandes fondées sur l’article 56 y sont notifiées) ; 2) remplir le formulaire en ligne Partner processing enquiry, réservé aux dossiers déjà déposés dans les catégories partner et prospective marriage ; 3) prendre contact via la page Contact us du Department of Home Affairs.
Si mon dossier est dans les délais standard, le Department of Home Affairs me donnera-t-il des informations ?
Non. Le Department of Home Affairs précise expressément qu’il ne rend pas compte de l’avancement des dossiers individuels et que, si la demande se situe dans la fourchette de délais standard, aucune information supplémentaire n’est fournie, même par téléphone. Il est également recommandé de limiter au minimum les contacts avec l’agent chargé du dossier ou le bureau de traitement.
Puis-je me marier pendant l’attente de mon visa 300 ?
Non. Le Prospective Marriage visa est délivré sur le fondement de l’« intention de se marier » ; si vous vous mariez avant que la décision ne soit rendue, vous ne remplissez plus les conditions du subclass 300 et vous devez téléverser l’acte de mariage dans ImmiAccount. Ne fixez donc la date du mariage civil qu’après l’octroi du visa.
Dois-je remplir le formulaire de support technique ImmiAccount pour demander l’état de mon dossier ?
Non. Ce formulaire est réservé aux problèmes techniques de la plateforme et le Department of Home Affairs a indiqué qu’il ne répondait pas aux demandes de statut de dossier ni aux questions générales transmises par cette voie. Pour l’état de votre dossier, utilisez ImmiAccount et le formulaire Partner processing enquiry.
Mon examen médical, réalisé il y a un an, est-il toujours valable ?
Les documents médicaux et les certificats de police ont une durée de validité limitée et, dans les dossiers longs, le Department of Home Affairs peut en demander le renouvellement. Vérifiez l’état de vos examens dans ImmiAccount et sur la page Health requirement du Department, et si une demande est émise, agissez dans le délai imparti.
Pourquoi le dossier d’une personne ayant déposé après moi a-t-il abouti plus tôt ?
Parce qu’en vertu de l’article 51 du Migration Act 1958, l’examen des demandes n’a pas à suivre l’ordre de dépôt, et le Department of Home Affairs indique d’ailleurs expressément que les dossiers ne sont pas toujours traités dans l’ordre de réception. Cela ne révèle aucune irrégularité dans votre dossier.
This answer reflects the law and policy as verified on October 8, 2026. Immigration rules change frequently — confirm the current position before acting.
Dr. Sirous Ahmadi Avocate spécialisée en immigration australienne 0854826
This article is general information only, current at the date shown, and is not legal advice. Do not rely on it for your own situation — immigration law and policy change frequently. Seek advice from a registered migration agent or immigration lawyer about your circumstances.