Visayab migration services

Sudah setahun memohon visa tunang (subclass 300) tetapi tiada e-mel diterima; bagaimana cara menyemak status permohonan?

Salah satu kebimbangan yang paling kerap dibangkitkan dalam program ini ialah kesunyian berpanjangan daripada Department of Home Affairs selepas semua dokumen dihantar dengan lengkap. Dalam pertanyaan ini, sepasang pemohon telah memohon visa tunang (Prospective Marriage visa, subclass 300) kira-kira dua belas bulan lalu, menyelesaikan cap jari dan pemeriksaan perubatan dalam minggu pertama, namun sehingga hari ini tidak menerima apa-apa maklum balas. Dr. Sirous Ahmadi, peguam imigresen Australia dengan nombor pendaftaran MARA 0854826, menjelaskan dengan tepat di bawah ini dalam rangka kerja apa kesunyian ini sebenarnya normal, melalui saluran mana susulan rasmi boleh dibuat, dan perkara apa yang perlu diberi perhatian oleh pasangan yang sedang menunggu dalam barisan visa 300.

Jawapan ringkas

Kesunyian Department of Home Affairs selepas setahun bagi visa tunang subclass 300 dengan sendirinya bukanlah tanda ada masalah; menurut data masa pemprosesan yang diterbitkan, median keputusan adalah kira-kira 14 bulan dan persentil ke-75 kira-kira 19 bulan. Susulan rasmi mempunyai tiga saluran: menyemak status dan tab Messages dalam ImmiAccount, melengkapkan borang dalam talian “Partner processing enquiry” yang khusus untuk permohonan yang telah difailkan, dan menghubungi Department of Home Affairs. Selagi permohonan masih berada dalam julat standard, Department of Home Affairs tidak akan memberikan maklumat khusus mengenai kes anda. Jangan berkahwin sebelum keputusan dikeluarkan.

Apa yang dinyatakan oleh undang-undang

Tiga prinsip perundangan menerangkan pengalaman menunggu yang anda lalui:

1) Urutan pemprosesan permohonan tidak semestinya mengikut urutan pemfailan. Berdasarkan seksyen 51 Migration Act 1958 (Migration Act 1958, s 51), Menteri boleh mempertimbangkan permohonan visa dalam apa-apa urutan yang difikirkannya sesuai. Department of Home Affairs juga menyatakan secara jelas bahawa permohonan tidak selalunya diproses mengikut urutan penerimaan. Oleh itu, hakikat bahawa permohonan rakan anda yang memohon selepas anda telah mendapat keputusan lebih awal tidak menimbulkan apa-apa masalah perundangan terhadap permohonan anda.

2) Masa pemprosesan yang diumumkan adalah “petunjuk”, bukan komitmen perundangan. Panduan Global visa processing times dikemas kini setiap bulan dan berasaskan permohonan yang baru-baru ini diputuskan; dua angka diterbitkan yang menunjukkan dalam tempoh berapa lama 75 peratus dan 90 peratus permohonan yang difailkan di peringkat global telah diselesaikan. Julat ini dihitung dari tarikh permohonan lengkap difailkan; maksudnya jika ada dokumen yang tidak lengkap atau dilengkapkan kemudian, jam mula dikira dari masa permohonan itu menjadi lengkap. Kelebihan anda ialah anda telah menyelesaikan cap jari dan pemeriksaan perubatan dalam minggu pertama; ini bermakna permohonan anda telah “decision-ready” sejak awal.

3) Setiap permintaan maklumat secara rasmi disampaikan kepada anda melalui permohonan itu sendiri. Jika pegawai kes memerlukan dokumen tambahan, biasanya ia dibuat melalui seksyen 56 Migration Act 1958 (kuasa untuk meminta maklumat tambahan), dan notis itu diletakkan dalam ImmiAccount serta dalam tab Messages. Keputusan akhir — sama ada diluluskan atau ditolak — juga disampaikan melalui saluran yang sama. Oleh itu, “tiada e-mel diterima” tidak selalu bermakna “tiada perkembangan”: ImmiAccount dan tab Messages perlu disemak secara terus, kerana e-mel pemberitahuan mungkin masuk ke folder spam atau dihantar ke alamat lama.

Syarat-syarat substantif visa tunang terkandung dalam Part 300 Schedule 2 Migration Regulations 1994 (Migration Regulations 1994, Schedule 2, Part 300). Perkara utama dalam bahagian ini bagi pasangan yang telah lama menunggu ialah visa 300 dibina atas dasar “niat untuk berkahwin”, bukan perkahwinan yang telah berlangsung; oleh itu jika anda berkahwin sebelum keputusan dikeluarkan, anda tidak lagi memenuhi syarat untuk visa 300 dan anda perlu memuat naik surat perakuan perkahwinan dalam ImmiAccount supaya hala tuju permohonan dinilai semula.

Saluran susulan rasmi dan peringatan khusus subclass 300

a) Nilai masa pemprosesan dengan angka yang sebenar

Data masa pemprosesan subclass 300 berdasarkan statistik yang diterbitkan oleh Department of Home Affairs (data yang dipantau, diselaraskan dengan keadaan pada 28 September 2026):

Persentil permohonan yang telah diputuskan Tempoh masa
25 peratus permohonan kira-kira 9 bulan
50 peratus permohonan (median) kira-kira 14 bulan
75 peratus permohonan kira-kira 19 bulan
90 peratus permohonan kira-kira 26 bulan

Tafsiran jadual ini untuk anda: pada bulan kedua belas, permohonan anda masih berada sepenuhnya dalam julat yang normal dan belum pun mencapai titik median. Sentiasa baca angka pada hari anda menyemak daripada halaman rasmi Visa processing times, kerana panduan ini dikemas kini setiap bulan dan angka yang anda lihat hari ini mungkin berubah bulan hadapan.

b) Tiga saluran susulan yang betul

  • ImmiAccount — status permohonan dan tab Messages: selepas permohonan difailkan, melalui ImmiAccount anda boleh melihat mesej, menyemak status permohonan, mengemas kini maklumat diri anda atau menarik balik permohonan. Ini adalah langkah pertama dan paling penting bagi anda; sebelum membuat apa-apa panggilan, semak tab Messages dari awal hingga akhir.
  • Borang dalam talian “Partner processing enquiry”: Department of Home Affairs menyediakan borang khusus untuk pertanyaan status pemprosesan bagi permohonan kategori partner dan tunang yang telah difailkan. Borang ini hanya digunakan dalam tempoh permohonan sedang dipertimbangkan dan ia merupakan saluran bertulis rasmi anda.
  • Panggilan atau hubungan melalui halaman Contact us: untuk pertanyaan umum. Perlu diingat bahawa Department of Home Affairs menegaskan ia tidak memberikan laporan mengenai kemajuan permohonan individu, dan jika permohonan masih berada dalam julat standard, walaupun melalui panggilan telefon tiada maklumat tambahan akan diberikan. Pemohon juga diminta meminimumkan hubungan dengan pegawai kes atau pejabat pemprosesan.

c) Perkara yang tidak sepatutnya anda lakukan

  • Jangan isi borang ImmiAccount technical support untuk bertanya status. Borang itu hanya untuk masalah teknikal sistem; Department of Home Affairs telah menyatakan ia tidak menjawab pertanyaan status atau soalan umum yang dihantar melalui saluran tersebut. Menghantar berulang kali melalui saluran yang salah bukan sahaja tidak mendatangkan hasil, tetapi juga membuang masa anda.
  • Jangan “sesakkan” permohonan dengan menghantar dokumen berulang secara pukal. Dokumen baharu dan bermakna (seperti bukti terkini mengenai hubungan) ada nilainya; mengulang dokumen yang sama tidak menambah apa-apa nilai.

d) Empat peringatan perundangan khusus bagi pasangan yang menunggu visa 300

  • Jangan berkahwin sebelum keputusan dikeluarkan. Perkahwinan sebelum keputusan akan menghapuskan kelayakan anda bagi visa tunang subclass 300 dan surat perakuan perkahwinan perlu dimuat naik dalam ImmiAccount. Inilah satu-satunya kesilapan yang boleh menyebabkan setahun penantian menjadi sia-sia — jadi jangan tetapkan tarikh akad nikah rasmi sebelum visa dikeluarkan.
  • Sentiasa pastikan maklumat perhubungan anda terkini. Perubahan e-mel, nombor telefon, alamat atau wakil undang-undang mesti segera direkodkan dalam ImmiAccount. Banyak permohonan yang kelihatan “tidak dijawab” sebenarnya telah dijawab — tetapi ke alamat yang lama.
  • Maklumkan perubahan keadaan secara rasmi. Perubahan penting (status hubungan, kelahiran anak, anggota keluarga tanggungan, rekod jenayah, pembetulan jawapan yang telah diberikan) perlu dimaklumkan kepada Department of Home Affairs melalui Form 1022 “Notification of changes in circumstances” dan, jika perlu, Form 1023.
  • Semak kesahan dokumen kesihatan dan surat perakuan tiada rekod jenayah. Pemeriksaan perubatan dan police certificate mempunyai tempoh sah yang terhad dan dalam permohonan yang berpanjangan Department of Home Affairs mungkin meminta ia diulang. Pantau status pemeriksaan anda dalam My Health Declarations / ImmiAccount dan pada halaman Health requirement Department of Home Affairs, dan jika permintaan untuk mengulanginya dikeluarkan, ambil tindakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Apa maknanya bagi anda

Dalam kata-kata Dr. Sirous Ahmadi: pada bulan kedua belas penantian visa tunang, tiada berita bukanlah berita buruk. Permohonan anda sedang dalam barisan untuk diagihkan kepada pegawai kes; angka yang diterbitkan menunjukkan separuh daripada permohonan mengambil masa kira-kira 14 bulan dan tiga suku daripadanya kira-kira 19 bulan, dan oleh sebab anda telah menyelesaikan dokumen perubatan serta cap jari dalam minggu pertama, permohonan anda berada dalam keadaan terbaik yang mungkin untuk satu keputusan yang pantas.

Tindakan yang betul pada tahap ini ialah kesabaran yang aktif, bukan penantian yang pasif: semak tab Messages dalam ImmiAccount setiap minggu; jika anda telah melepasi angka masa pemprosesan yang diterbitkan, gunakan borang Partner processing enquiry; simpan bukti kesinambungan hubungan (perjalanan, komunikasi berterusan, sokongan kewangan, perancangan perkahwinan) dalam bentuk yang terdokumentasi supaya ia bersedia pada saat pegawai kes memintanya; dan jangan laksanakan perkahwinan rasmi sebelum keputusan dikeluarkan. Pejabat Dr. Sirous Ahmadi, peguam berdaftar MARA dengan nombor 0854826, menerapkan rangka kerja yang sama ini bagi permohonan partner dan tunang: pertama, menilai permohonan berbanding angka rasmi pada hari tersebut, kemudian membuat susulan melalui saluran yang betul, dan jika perlu menyiapkan jawapan kepada permintaan di bawah seksyen 56. Dengan pendekatan ini, penantian anda menjadi boleh diukur dan boleh diurus.

Sumber

Mari kita nilai permohonan visa tunang anda bersama-sama

Jika dua belas bulan penantian telah menjadikan setiap hari anda sebagai hari menyemak e-mel, izinkan kami menilai permohonan anda sekali dengan teliti dan profesional: menyelaraskan tempoh penantian anda dengan angka rasmi pada hari tersebut, menyemak sepenuhnya tab Messages dan status ImmiAccount, memantau kesahan pemeriksaan perubatan dan police certificate, serta memilih saluran susulan yang betul — sebelum satu kesilapan mudah seperti berkahwin sebelum visa dikeluarkan menjadikan setahun penantian anda sia-sia. Dr. Sirous Ahmadi, peguam imigresen Australia (MARA 0854826), bersedia menilai permohonan anda secara peribadi dan menyediakan satu peta jalan yang jelas sehingga saat visa dikeluarkan. Hubungi pejabat kami untuk menempah sesi konsultasi khusus dan bentangkan pertanyaan anda dengan tenang.

Frequently asked questions

Adakah setahun menunggu visa tunang subclass 300 itu normal?

Ya. Berdasarkan data masa pemprosesan yang diterbitkan, kira-kira 25 peratus permohonan diputuskan dalam 9 bulan, 50 peratus dalam kira-kira 14 bulan, 75 peratus dalam kira-kira 19 bulan dan 90 peratus dalam kira-kira 26 bulan. Dua belas bulan masih berada sepenuhnya dalam julat normal dan belum pun mencapai titik median. Angka-angka ini hanyalah petunjuk dan panduan rasmi dikemas kini setiap bulan.

Bagaimana saya boleh menyemak status permohonan partner atau tunang saya secara rasmi?

Tiga saluran: 1) masuk ke ImmiAccount, semak status permohonan dan baca keseluruhan tab Messages (keputusan akhir dan permintaan di bawah seksyen 56 disampaikan dari situ); 2) lengkapkan borang dalam talian Partner processing enquiry yang khusus untuk permohonan kategori partner dan tunang yang telah difailkan; 3) hubungi melalui halaman Contact us Department of Home Affairs.

Jika permohonan masih dalam masa pemprosesan standard, adakah Department of Home Affairs akan memberi saya maklumat?

Tidak. Department of Home Affairs menegaskan ia tidak memberikan laporan mengenai kemajuan permohonan individu, dan jika permohonan masih berada dalam julat masa standard, walaupun melalui panggilan telefon tiada maklumat tambahan akan diberikan. Pemohon juga dinasihatkan meminimumkan hubungan dengan pegawai kes atau pejabat pemprosesan.

Bolehkah saya berkahwin semasa menunggu visa 300?

Tidak. Visa tunang dikeluarkan atas dasar “niat untuk berkahwin”; jika anda berkahwin sebelum keputusan dikeluarkan, anda tidak lagi memenuhi syarat subclass 300 dan anda perlu memuat naik surat perakuan perkahwinan dalam ImmiAccount. Oleh itu, jangan tetapkan tarikh akad nikah rasmi sebelum visa dikeluarkan.

Perlukah saya mengisi borang sokongan teknikal ImmiAccount untuk bertanya status permohonan?

Tidak. Borang itu hanya untuk masalah teknikal sistem dan Department of Home Affairs telah menyatakan ia tidak menjawab pertanyaan status permohonan atau soalan umum yang dihantar melalui saluran tersebut. Untuk status permohonan, gunakan ImmiAccount dan borang Partner processing enquiry.

Adakah pemeriksaan perubatan saya yang berusia setahun masih sah?

Dokumen kesihatan dan surat perakuan tiada rekod jenayah mempunyai tempoh sah yang terhad, dan dalam permohonan yang berpanjangan Department of Home Affairs mungkin meminta ia diulang. Semak status pemeriksaan anda dalam ImmiAccount dan pada halaman Health requirement Department of Home Affairs, dan jika permintaan dikeluarkan, ambil tindakan dalam tempoh yang ditetapkan.

Mengapa permohonan orang yang memohon selepas saya mendapat keputusan lebih awal?

Kerana berdasarkan seksyen 51 Migration Act 1958, pertimbangan permohonan tidak perlu dibuat mengikut urutan pemfailan, dan Department of Home Affairs juga menyatakan secara jelas bahawa permohonan tidak selalunya diproses mengikut urutan penerimaan. Perkara ini tidak menimbulkan apa-apa masalah terhadap permohonan anda.

This answer reflects the law and policy as verified on October 8, 2026. Immigration rules change frequently — confirm the current position before acting.

Dr. Sirous Ahmadi وکیل مهاجرت استرالیا 0854826

This article is general information only, current at the date shown, and is not legal advice. Do not rely on it for your own situation — immigration law and policy change frequently. Seek advice from a registered migration agent or immigration lawyer about your circumstances.

Short answer in the Q&A Setahun Menanti Visa Prospective Marriage (300) Tanpa Sebarang E-mel: Cara Betul Menyusuli Permohonan In the Australian Migration Q&A · 2 min read
Read the answer